意大利k-array音响

技术支持

资料下载

售后服务条款

一、自产品购买之日起，我们为用户提供两年的免费保修服务。

二、如购买产品属于展示样机。自购买之日起，保修期为一年。

三、由人为原因导致的损坏和超过保修期的产品，根据产品故障和维修成本，向用户报价维修。

四、用户付费更换的配件，自更换之日起，所更换配件享受一年的保修服务。

（不包含扬声器单元）

五、免费保修不包含扬声器单元；不包括未经授权的维修者或客户自行拆卸、维修、改装、保养

而造成的故障；不包括客户未按照产品使用说明书的要求使用、维护、保养而造成的损坏；

不包括客户自行发生的碰撞、刮划、坠落、浸液及运输所造成的损坏；不包括由不可抗力造

成的损坏。扬声器是基于原厂功放及内部处理器的预设程序工作的，对使用第三方功放和使

用错误的预设文件导致的产品损坏不予保修。

六、序列号标识作为免费保修的重要凭证，需保存完好、清晰。

七、产品送修需真实有效填写本页下方信息表随产品一同运输。

八、产品送修需提供真实有效的购买凭证纸质材料（发票复印件、采购合同等）。

九、维修流程中，产品的送修和回寄费用及保险费用，由用户承担。

十、本条款的最终解释权归K-array CN; Ltd所有。

适用范围：1.本条款适用于通过K-array.CN Limited公司正规授权的经销商，在中国大陆、香

港、澳门和台湾地区销售的K-array产品。

2.本条款自2018年1月1日起生效，适用于自2018年1月1日（含）起所购买的产

品。

售后联系方式：

联系人: 王先生 +86 15501000578

邮箱：David.wang@k-array.com.cn

送修地址: 北京市朝阳区金田影视产业园1栋105室

* 送修产品请提前联络售后联系人提供故障描述和相关信息

K-Framework

Download K-framework 1 - Windows

K-array 产品手册

Download 2021 产品手册

K-array KA02 最新固件

Download KA02 Firmware 1.0.7.2

EASE-FOCUS 3 扬声器数据

Download Kobra-Python-Kayman 垂直
Download Kobra-Python-Kayman 水平
Download KT2